پایبندی به اصول اخلاقی، مشتری‌مداری و پاسخ‌گویی به نیازها و انتظارات مشتریان از مهم‌ترین خط‌مشی‌های شرکت بهداشت فارمد لوتوس در ایجاد جامعه‌ای سالم و با نشاط است. تیم علمی و متخصص ما متشکل از پزشکان و کارشناسان حوزه سلامت، با ایجاد بستری برای ارتباط مؤثر و دریافت بازخوردهای جامعه، همواره پاسخگوی مشتریان در زمینه محصولات و فرآورده‌های دارویی است. امید داریم با بهره‌گیری از دیدگاه‌های متخصصان و نظرات مشتریان، گامی مؤثر در پیشرفت صنعت دارویی کشور برداریم و تولید محصولات نوین دارویی، مکمل‌ها و فرآورده‌های طبیعی را برای ارتقای سلامت جامعه در اولویت قرار دهیم.

لازم به ذکر است که جهت حفظ سلامت شما عزیزان، وجود محدودیت های اخلاقی و قانونی و محدودیت اطلاعات از نیاز درمانی هر فرد، شرکت بهداشت فارمد لوتوس خود را متعهد می‌داند تا از تجویز دارو پرهیز و ممانعت نماید. مسلما پزشک معالج شما برای ارائه راهکار مناسب بهترین همراه و دلسوز شما خواهد بود.

در این بخش ما تنها قادر به پاسخگویی به نظرات و پرسش های شما در زمینه محصولات شرکت بهداشت فارمد لوتوس خواهیم بود. علاوه بر آن می‌توانید با درج نظرات، انتقادات و پیشنهادات خود، ما را در جهت رشد و بهبود عملکرد یاری دهید.